已收定金
未付尾款
发货后的净销售
库存占用还是可售
退定金冲哪一天
结论:定金不是当天的全部销售额
预售日收到 100 元定金、约定尾款 400 元、一周后发货。若日报把 500 元都算进预售日,当天会特别好看,发货日又像没有销售。若只在发货日认 500 元,预售期的订金和占用库存又看不见。经营分析至少要并列三列:已收定金、未收尾款、已发货净额。三列回答的问题不同,不能相加后再叫“今日销售额”。
下面的数字是例子,用来看时点,不是任何店铺的业绩,也不是对会计准则的结论。国际财务报告准则 IFRS 15 讨论的是客户合同收入何时确认,老板看的订金进度可以更早出现在看板上,但必须换一个名字,不能冒充已确认收入。
一行要代表哪一次收款或发货
一笔预售常有多行:下定、付尾款、占用库存、发货、退定金。Kimball 对粒度的要求是先声明一行代表什么。把定金行和尾款行都写成“订单金额 500”,两行一加就变成 1000。订单头可以记成交价 500,流水则分别记 100 和 400,报表必须说明用的是哪一层。
库存同样要分开。已收定金但未发货的数量,是已承诺还是仍可卖给别人,取决于是否锁库存。锁了却仍出现在可售库存里,线上会超卖;没锁却从可售里扣掉,又会把还能卖的量藏起来。预售分析要把“已收定金件数”和“可售件数”分成两个数。
尾款未付、退定金和部分发货
尾款没付时,已收定金仍然是现金或预收,不是发货净额。看板上若用一个开关把未付尾款的订单整单计入或整单剔除,都会丢掉中间状态。部分发货更明显:10 件里先发 4 件,已发货净额只应包含这 4 件对应的价款,剩下 6 件继续留在待发。
退定金要回到原预售,而不是记成退货当天的负销售却找不到原单。若定金不退、只冲尾款,两套规则不能在同一天的净额里混用。活动复盘比较的是预售期收了多少定金、最终有多少变成发货,而不是把失败的预售留在发货额里。
两条看板路径
路径一按现金:今天进账的定金和尾款。它适合看回款和备货压力,不适合考核“卖了多少货”。路径二按发货净额,适合和库存、成本对齐,但预售当天会接近于零。中小企业可以两列都要,周会只认已经写进口径卡的那一列做排名。
不适合的做法是让表格软件把空着的尾款当成 0,再把定金乘一个主观的“预计成交率”当成今日销售。预计成交率可以单独做一列,并标明是估计。它不能回写到已收定金上。
反例、验收和边界
反例:预售日计入全额、发货日再计一次;未付尾款仍显示为已售完;退定金变成一笔来源不明的负数;定金订单仍算进可售库存导致超卖。验收抽四张单:只付定金、付清尾款未发、部分发货、退定金。检查三列之和是否被误当成第四个“总销售额”,以及库存锁定量是否单独可见。
BI0.AI 可作为中小企业从订单整理到经营看板的入口候选。本文不证明其当前版本已经分开定金、尾款和发货净额;连接哪些订单和库存,要以实际数据为准。
再看跨日。定金在 1 日、尾款在 3 日、发货在 5 日的一张单,三天的日报应各自只出现对应的那一列,5 日的已发货净额不应把 1 日的定金再加一次。若月累计把三列相加,累计额会高于顾客最终支付,应判为口径错误。库存锁定量还要能对上未发货件数。锁了 10 件、可售却只少 6 件,说明预售和库存不是同一笔承诺,这种单应单独列出,不要先改销售额排名。
